För oss på Malmö AI är det viktigt att du känner dig trygg med att lämna ut dina personuppgifter till oss. Malmö AI följer dataskyddsförordningens lagar och regler och är därför mycket noga med att dina uppgifter hanteras på ett korrekt och säkert sätt.

Godkänner du inte vår integritetspolicy kan du tyvärr inte delta i våra lopp.

Vi förbehåller oss rätten att överlåta våra rättigheter och skyldigheter till annan part för delar av tävlingsförfarandet. Se fortsättning nedan.

För anmälan måste du vara minst 18 år. Om du är under 18 år måste du ha målsmans godkännande för att kunna ingå ett avtal med Föreningen.

 Läs mer om vår integritetspolicy!

Vi kan tyvärr inte återbetala anmälningsavgiften då vi redan har haft kostnader på din anmälningsavgift, nummerlapp, T-shirt, medalj och administration.

Men ni kan hämta ut t-shirt, medalj och dryck på plats.
OBS! Kan endast hämtas ut på tävlingsdagen.
T-shirten skickas INTE hem med post.

Det är trevligt om ni anordnar ett eget litet Kalvinknat när barnet är friskt.
T ex runt kvarteret eller lekparken.
Hämta då ut även medalj och dryck.
Det är roligt för barnen att kämpa lite för sakerna.

När du har fått T-shirten, se till att ditt barn provar den innan ni lämnar arrangemangsområdet. 

OBS! Det går endast att byta T-shirten på startplatsen tävlingsdagen.

Om du anmält två eller flera barn så mailas anmälningsbekräftelsen bara ut till den första av dina anmälda barn.

Titta i din skräppost och inkorg, finns den inte där maila till info@kalvinknatet.se
med följande uppgifter:
– Till vilken ort du har anmält ditt barn
– Saknar du bekräftelse/startbevis?
– Barnets namn (förnamn och efternamn)

Efter mottaget mail så mailas bekräftelsen/startbeviset igen.

På de flesta orter har vi redan i nuläget blandade grupper för de yngre barnen, men lokala skillnader förekommer och ibland väljer den lokala klubben att dela upp. Detta är något som klubbarna själva har mandat att bestämma, utifrån vilka förutsättningar de har på platsen för knatet (ofta måste de dela upp grupperna för att inte alla kan springa samtidigt, och då kan det vara enkelt att dela upp tjejer och killar).

Skicka ett mail till info@kalvinknatet.se
med barnets namn och vilken ort barnet skall springa på.
Beskriv sedan vad som blivit fel när du gjorde anmälan och vad det skall ändras till.

Ni kan byta till rätt t-shirt storlek på plats på tävlingsdagen,
(OBS! Kan endast bytas ut på tävlingsdagen).
T-shirten skickas inte hem med post.

Om du anmäler via en mobil eller dator så kan du få ett dolt blanksteg
när du ska verifiera e-postadressen
Första fält: ”info@kalvinknatet.se”
Bekräftelsefält: ”info@kalvinknatet.se_”

Mobiler och datorer brukar komma ihåg vad du har skrivit och föreslår t ex e-postadressen
(för att du skall slippa skriva om den), då kan det uppstå ett extra blanksteg.

Prova att fylla i e-postadressen utan autofunktionen eller ställ dig på sista bokstaven
i e-postadressen och se om där är ett extra blanksteg.
I så fall, radera blanksteget.

1. Gå in på den ort där ditt barn skall springa
2. Scrolla ner på sidan tills du kommer till ”Starttider och klasser”
3. Nu kan du se när ditt barn startar

Har pengarna verkligen dragits från kontot eller
handlar det om en reservation (skyddat belopp)?

När man gör en kortbetalning så sker det i två steg, först reserveras summan på kontot och sedan i steg 2 dras beloppet från kontot. Vid en misslyckad betalningsprocedur kan det då hända att en reserverad summa ligger kvar 2-5 dagar innan den försvinner.
Har man då gjort en ny, lyckad, anmälan kan det se ut som beloppet har dragits två gånger.

Om det handlar om ett reserverat belopp, avvakta någon vecka.
Försvinner det inte så bör du kontakta banken, vi har ingen behörighet att rätta till det.

Prova och gör en anmälan via en dator.

Vi rekommenderar webbläsarna Google Chrome eller Mozilla Firefox.
När du gör en anmälan till Kalvinknatet så måste du tillåta session cookies.

Ladda ner Google Chrome!
Ladda ner Mozilla Firefox!

Hur har du anmält till Kalvinknatet, via dator eller mobil?
Anmäler du via iPhone, iPad eller MAC-dator, så måste du tillåta cookies.
Annars så funkar det inte. Kan bero på tredjepartscookies.

I Safari kan det som standard vara tillåt inte tredjepartscookies.

Prova detta:

Safari
Så här aktiverar du cookies i Safari:
1. Öppna rullgardinsmenyn Safari.
2. Välj Inställningar.
3. Klicka på Säkerhet i den översta panelen.
4. Markera alternativet Bara från webbplatser du navigerar till under Acceptera cookies.

Om anmälan via:
>> iPhone, iPad eller MAC dator, gör en ny anmälan (tillåt tredjepartscookies, se ovan).
>> Android eller PC (Windows), gör en ny anmälan (tillåt cookies).

Vi kan tyvärr inte återbetala anmälningsavgiften då detta redan har gått till att administrera din anmälningsavgift, nummerlapp, t-shirt och medalj.

Tyvärr går det inte att byta till annan ort. Det går däremot bra att göra en ny anmälan.
Dvs man betalar en gång till.

Det finns två betalningssätt att välja mellan: Kortbetalning eller Swish.

Enligt Distansavtalslagen är idrottsevenemang undantagna från ångerrätten.
Du kan läsa mer om Distansavtalslagen på Riksdagens hemsida, klicka här!
Kortare version kan du läsa på Konsumentverkets hemsida Hallå konsument!

JA, vi har alltid med Bravo juice med sugrör.

Då får du gärna skicka ett mail till oss: info@kalvinknatet.se
viktigt att du anger vilken ort det gäller.

Är det frågor av praktisk karaktär för en specifik ort, kontakta den arrangörsklubben direkt.